ミュゼプラチナムの実録体験談

光脱毛を、世間一般に広めたと言っても間違いない、ミュゼプラチナム。

私も、ミュゼから光脱毛を始めました。

皆さんの周りにも、ミュゼから脱毛を始めたという方は、多いのではないでしょうか?

ミュゼプラチナム

ミュゼ最大の特徴は、全国どの店舗でも、同じ施術が受けられることです。

毎回、好きな店舗を選び、予約することが出来ます。

店舗数も181店舗と多く、どこに行ってもミュゼはあるので、転勤などの心配も、要りませんね。

私は今まで、以下の店舗で施術を受けました。

  • グラン川崎ルフロン店  ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン、お腹、背中
  • 川崎駅前店(閉店)   ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン
  • 横浜西口店       ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン
  • グラン横浜西口店    ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン
  • 横浜ファーストビル店  ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン
  • アトレ大森店      ワキ、VIライン
  • グラン三宮店      ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン
  • 神戸元町店       ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン

兵庫県内の2店舗は、帰省した際に利用しました。

小さい子供がいるので、子供を実家に預けて、ゆっくりと施術を受けられたのは、とてもありがたかったです。

今回は、私が通ったことのある店舗の中で、一番通った回数の多い「グラン川崎ルフロン店」の様子の体験談を、報告したいと思います。

グラン川崎ルフロン店ってどこにあるの?

ミュゼ グラン川崎ルフロン店に行く女性

グラン川崎ルフロン店は、JR川崎駅から徒歩5分の場所にあります。

川崎駅は、JR京浜東北線・JR東海道本線・京急本線など、複数路線が通っているので、とても便利なんですよ。

店舗は、川崎ルフロンの3Fにあります。

ルフロン1Fにはヨドバシカメラが入っていて、お隣には川崎丸井があります。

ミュゼプラチナムグラン川崎ルフロン店の営業時間は11:00~21:00まで。

遅くまで開いているので、お仕事帰りの方にはありがたいですね。

ちなみに、川崎ルフロン自体は10:30~開いています。

ミュゼには「グラン〇〇店」という名前の店舗が、多数あるのですが「グラン(大きいの意味)」と名のつく店舗は「大型店」となります。

こちらの、グラン川崎ルフロン店も、大型店舗です。

他の店舗に比べて大きく、ベッド数も多くなっています。

カウンセリング予約の方法

ミュゼ グラン川崎ルフロン店にカウンセリング予約する女性

カウンセリングは、ネットから24時間予約可能です。

私も、ネットからカウンセリングの予約をしました。

サイトに入り、まずは店舗を選びます。

選び方は、地図から選択、都道府県から選択、駅や地域から選択(一部地域のみ)などありますので、ご自分が探しやすい方法で、カウンセリングを受けたい店舗を、探してくださいね。

先ほど説明した通り、ミュゼはどの店舗でも施術を受けられるので、カウンセリングを受けた店舗で、施術を受けなくてはいけないということはありません。

次に、日時選択をし、空き時間の確認をしたら、自分の名前などの情報を入力します。

これで、申し込み完了です。

後程、店舗から確認のTELがかかってくるので、その時に聞きたいことがあれば、聞いておきましょう。

電話でも受け付け可能なので(コールセンターに繋がります)電話で予約してもOKです。

カウンセリングの流れ

ミュゼでカウンセリングを受ける女性

カウンセリング当日の、流れです。

ドアを空けて入ると、正面に受付があり、スタッフの方がいらっしゃいました。

名前の確認をし、まずは待合場所で待機します。

グラン川崎ルフロン店は、大型店舗だけあって、待合場所も広く作られています。

ローテーブルの周りにソファがあり、そこに5,6人は座れますし、カウンター席も6席ほどあります。

雑誌や、ミュゼで取り扱っている商品の紹介、店舗で施術後に使用しているローションの現物などが、置かれています。

ハーブティー各種も置いてあり、自分で淹れて飲むことも出来るのですが、いつも入店してすぐに施術室へと案内されるため、雑誌を読んだことも、お茶を飲んだこともありません。

待ち時間が無いように、予約を入れてくれているのは、ありがたいですよね。

カウンセリングは、待合室とは別の個室で行われます。

席に着くと、温かいドリンクを出してくださいました。

次に、タブレットを渡されますので、住所や氏名などの個人情報を記入します。

このタブレットに、希望脱毛個所や病歴などの質問もあり、この情報を元に、カウンセリングを進めて行くのです。

ミュゼでカウンセリングを受ける女性

スタッフの方から毛周期の仕組みについて説明を受け、自己処理の方法やアドバイス、自分が脱毛してみたい箇所について、話をしました。

1対1で、個室でのカウンセリング。

無理な勧誘をされるかも・・・と思うと、ドキドキしていました。

自分が脱毛してみたい箇所を聞かれたので、ワキ・膝下、肘下の脱毛に、興味があることを伝えました。

この3か所は、脱毛人気部位で、どの店舗でも契約していく人が、多いとのこと。

何回くらいで自己処理が必要無くなるのか、私の今の肌状態を見て、教えて下さいました。

私はそこまで毛深くないのと、色が白いので、産毛でも目立ってしまいそうだということで、16回ほど施術を受ければ、目立たなくなるという事でした。

最適なプランの提示を受け、一瞬、契約しようか悩んだのですが、勇気を出して、まずは初回限定の、ワキ脱毛回数無制限のプランを試してみたいと、ハッキリ伝えました。

「今回はお試しのみの契約にし、効果を実感出来たら考えたい。」

そう伝えると「毎月、色々なお得なプランが出てくるので、気になられたら声をかけて下さいね。ご案内します」と言われたのです。

もっと勧誘されると思っていた私は、拍子抜けしてしまいました。

ミュゼでカウンセリングを受ける女性

逆に、こんな勧誘しなくて大丈夫なの?ノルマとか無いの?とスタッフの方の心配をしてしまったほどです。

施術回数を重ねても、こちらがプランのことを聞かない限り、勧めてくることはありません。

カウンセリング時だけでなく、契約後も無理に勧めてこないので、行きやすいんですよね。

サロンによっては、施術終了後に毎回違うプランを勧めてくるサロンもありました。

そうなると「また断るのが面倒だな」と思い、サロンに行くのが嫌になってしまいます。

その点、ミュゼはとてもありがたかったです。

最後に、カウンセリング当日に、施術を受けることは出来ないので、次回来店の予約を取って帰宅しました。

初回施術までの注意点として、カミソリを使用しない事、保湿を心掛けるように言われました。

身体の保湿というものを、意識したことが無かったので、自分の肌が乾燥しているのか(顔の肌状態はわかっていたのですが)、今後、どう肌が変わっていくのか質問してみました。

すると、スタッフの方が、ご自身の腕を見せてくれたのです。

その腕は毛が無いだけでなく、見るからに潤っていて、つい触ってしまいたくなる肌でした。

カウンセリングを担当してくださったスタッフの方は、元々毛深く、ミュゼに通い始めてその効果に感動したことから、スタッフになられたそうです。

毛深かったなんて嘘の様な、綺麗な肌を見て、これからの脱毛が楽しみになったのを覚えています。

毛が無くなっても、潤いがある肌と無い肌では、見ただけでも全然違うことがわかり、保湿の重要性を認識しました。

スタッフの方は自店で、閉店後に施術を受けているそうなので、どの方もツルツルのお肌です。

脱毛効果について気になる方は、スタッフの方のお肌を、チェックしてみて下さい。

制服が半袖なので、ヒジ下の様子を見ることが出来ます。

こんな感じで終了したカウンセリングですが、時間にして1時間ほどでした。

入店~お着替えまで

ミュゼでお着替え中の女性

次に施術の流れです。

まずはカウンターでメンバーズカードを渡し、予約の確認をします。

メンバーズカードを返却して貰ったら、注意事項の書かれたファイルを渡されるので、待合場所でチェックします。

チェックし終えたら、担当のスタッフの方が声をかけて下さるので、施術室へ移動します。

私がメインで通っているグラン川崎ルフロン店は、着替え~施術を同じ部屋で行います。

もう閉店してしまったのですが、以前川崎には川崎駅前店がありました。

そちらの店舗は、共同の更衣室があり、そこで着替えをし、鍵を閉めたら施術室に移動するスタイルでした。

スタッフの方に聞いたところ、2013年以降にOPENした店舗では、このスタイルが多いそうです。

当時、ミュゼは予約が取れないということで、お客様からの苦情が殺到していたそうです。

実際、私もその時期は、予約が取れなかったのを覚えています。

そこで、更衣室を別にすることで、施術室を早く空け、回転率を上げるようにしたそうです。

着替えて、バスローブで廊下を移動するのは、ちょっとためらわれましたが、慣れてしまえば何とも思いません。

ロッカーも、他の人と会うことはほとんどありませんでしたし、同じ時間に着替えが被っていても、近いロッカーにならないように、配慮してくれていました。

着替えと施術が同じ部屋が良いという方は、事前に、店舗に確認してみましょう。

「着替えを終えたあたりで、スタッフが戻ってくるので、ベッドにうつ伏せに寝ていてくださいね。」言われるのですが、私は毎回そわそわしながら、ベッドの上に座った状態で待っていました。

ベッドの上には、マットの様なものが敷かれており、ジェルがこぼれても、すぐに拭き取り、清潔な状態を保てるように、工夫されています。

着替え~施術中の様子

ミュゼで施術中の女性

入ってきたスタッフの方と挨拶をし、まず名前と脱毛個所の確認を行います。

病院の様ですよね。

間違いがないように、どの店舗でも、毎回しっかりと氏名と脱毛個所の確認があります。

その時に、脱毛部位の脱毛回数が何回目なのかも教えてくれ、前回の施術後の抜け具合、効果の感じ方などについて話をします。

抜けにくかった、あまり効果を感じなかったと言う場合は、この時しっかりと伝えましょう。

照射レベルを、少し上げてくれることもあります(肌状態を確認して)。

ヒザ上下や、ヒジ上下の様に、裏表の施術が必要な部位は、まず、うつ伏せの体勢から施術を行います。

これは、どの店舗でも同じでした。

うつ伏せになった時に苦しくないように、顔の所に穴が開いているので、首を傾けてうつ伏せにならなくも良いのも、配慮があって良いですね。

剃り残しをシェーバーで処理した後、当て漏れが無いように、マーカーで裏表の境目に線を引きます。

うつ伏せの場合はゴーグルの着用はありませんが、仰向けの場合は、フラッシュから目を守るためにゴーグルを着けます。

目の上にタオルを当て、その上からゴーグルをかけるので、安心感もありますよ。

そして、ジェルを塗って、照射をしていくのですが、この時、視界が遮られた状況なので、初めての施術の時は、不安を感じました。

しかし、スタッフの方が、施術個所を触り「ここから当てていきますね」と言ってくれたことで、安心することが出来ました。

ミュゼで施術中の女性

施術中も

「熱くないですか?」
「お部屋は寒くないですか?」
「体勢はしんどくないですか?」

とこまめに、声をかけて下さいます。

これは私が行ったミュゼ8店舗全てで、こまめな声掛けが行われていたので、スタッフへの教育が行き届いているのだと思います。

慣れてくると、雑談をする余裕も出てきますよ。

スタッフの方は、適度な距離感を持って、接してくださいます。

他のサロンでは、プライベートなことも結構聞かれるのですが、私はミュゼのこの適度な距離感がちょうど良いと感じています。

光を当て終わったら、ジェルを拭き取り、お冷やしをします。

私が経験した中で、ジェルを塗った時、お冷やしの時に一番辛かった部位は、ヒザ上です。

お腹ももちろん、冷たさを感じるので辛いのですが、ヒザ上は想像以上の冷たさでした。

今はマシンが改良され、ジェルの冷たさも軽減されているので、以前よりはかなり、マシになりました。

お冷やしをしている間は、タオルケットをかけてくれるので、その状態で、注意事項などを聞きます。

最後に、肌に赤みが無いか確認し、保湿ローションを塗って、施術は終了になります。

施術後~退店まで

ミュゼで施術中の女性

スタッフの方にゴーグルを外してもらい、お着替えをします。

着替えが終わったら、ロッカーのカギはかけずに、受付に戻ってスタッフの方に鍵を手渡します。

スタッフの方が、施術室に忘れ物が無いかチェックしに行って下さる間、待合場所で待機です。

この時に、待合場所に用意されている、ドリンクを飲んでも良いかもしれませんね。

次回の予約を取って帰りたい場合は、店舗で予約を取れます。

スタッフの方が戻ってこられ、忘れ物が無ければ退店です。

ドアを開け、きちんとお辞儀をして見送ってくださるのは、どの店舗でも同じでした。

忙しい中でも、慌ただしさを感じさせることなく、終始落ち着いた雰囲気で接してくださるミュゼプラチナム。

高級感や特別感を感じ、とても心地が良く、スタッフへの教育が行き届いており、好感が持てました。

施術を終えてみて

施術を終え、2週間ほど経つと、スタッフの方の言う通り、毛がぽろぽろと抜け始めました。

Vラインの一部が抜けないことがあったのですが、それは毛周期が合わなかった為、抜けなかったそうです。

このような時は、次回の施術の際に、スタッフの方に伝えておくと良いでしょう。

まとめ

ミュゼで施術を体験した女性

ミュゼのカウンセリングから施術までの体験談、いかがだったでしょうか。

ミュゼは他のサロンと違って、カウンセリング時に別室へ案内してくれるので、周りの目が気になりません。

スタッフの方も終始笑顔を絶やさず、親身になって、脱毛プランを考えてくれているなというのが、感じられました。

ですので「体験だけ・・・」と言いにくかったのですが、嫌な顔一つせず対応してくださったのが印象的でした。

私は、カウンセリングを受けたのがグラン川崎ルフロン店で、そこからも主に、こちらの店舗を利用しているのですが、お仕事の都合やお出かけの際に、近所の店舗で受けることが出来るのが魅力です。

8店舗で施術を受けましたが、唯一店舗で差があるのは、更衣室の点でしょうか。

それ以外は、どの店舗もスタッフの方の対応が良く、綺麗に清掃も行き届いており、気持ちよく過ごすことが出来ました。

勿論、効果にも差はありませんでした。

教育がしっかり行き届き、どの店舗でも同じクオリティのサービスを受けられる、ミュゼプラチナム。

私の、イチオシの脱毛サロンです。