Contents
ミュゼプラチナムの実録体験談
光脱毛を、世間一般に広めたと言っても間違いない、ミュゼプラチナム。
私も、ミュゼから光脱毛を始めました。
皆さんの周りにも、ミュゼから脱毛を始めたという方は、多いのではないでしょうか？
ミュゼ最大の特徴は、全国どの店舗でも、同じ施術が受けられることです。
毎回、好きな店舗を選び、予約することが出来ます。
店舗数も181店舗と多く、どこに行ってもミュゼはあるので、転勤などの心配も、要りませんね。
私は今まで、以下の店舗で施術を受けました。
- グラン川崎ルフロン店 ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン、お腹、背中
- 川崎駅前店（閉店） ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン
- 横浜西口店 ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン
- グラン横浜西口店 ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン
- 横浜ファーストビル店 ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン
- アトレ大森店 ワキ、VIライン
- グラン三宮店 ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン
- 神戸元町店 ワキ、ヒザ上下、ヒジ上下、VIライン
兵庫県内の2店舗は、帰省した際に利用しました。
小さい子供がいるので、子供を実家に預けて、ゆっくりと施術を受けられたのは、とてもありがたかったです。
今回は、私が通ったことのある店舗の中で、一番通った回数の多い「グラン川崎ルフロン店」の様子の体験談を、報告したいと思います。
グラン川崎ルフロン店ってどこにあるの？
グラン川崎ルフロン店は、JR川崎駅から徒歩5分の場所にあります。
川崎駅は、JR京浜東北線・JR東海道本線・京急本線など、複数路線が通っているので、とても便利なんですよ。
店舗は、川崎ルフロンの3Fにあります。
ルフロン１Fにはヨドバシカメラが入っていて、お隣には川崎丸井があります。
ミュゼプラチナムグラン川崎ルフロン店の営業時間は11:00～21：00まで。
遅くまで開いているので、お仕事帰りの方にはありがたいですね。
ちなみに、川崎ルフロン自体は10:30～開いています。
ミュゼには「グラン〇〇店」という名前の店舗が、多数あるのですが「グラン（大きいの意味）」と名のつく店舗は「大型店」となります。
こちらの、グラン川崎ルフロン店も、大型店舗です。
他の店舗に比べて大きく、ベッド数も多くなっています。
カウンセリング予約の方法
カウンセリングは、ネットから24時間予約可能です。
私も、ネットからカウンセリングの予約をしました。
サイトに入り、まずは店舗を選びます。
選び方は、地図から選択、都道府県から選択、駅や地域から選択（一部地域のみ）などありますので、ご自分が探しやすい方法で、カウンセリングを受けたい店舗を、探してくださいね。
先ほど説明した通り、ミュゼはどの店舗でも施術を受けられるので、カウンセリングを受けた店舗で、施術を受けなくてはいけないということはありません。
次に、日時選択をし、空き時間の確認をしたら、自分の名前などの情報を入力します。
これで、申し込み完了です。
後程、店舗から確認のTELがかかってくるので、その時に聞きたいことがあれば、聞いておきましょう。
電話でも受け付け可能なので（コールセンターに繋がります）電話で予約してもOKです。
カウンセリングの流れ
カウンセリング当日の、流れです。
ドアを空けて入ると、正面に受付があり、スタッフの方がいらっしゃいました。
名前の確認をし、まずは待合場所で待機します。
グラン川崎ルフロン店は、大型店舗だけあって、待合場所も広く作られています。
ローテーブルの周りにソファがあり、そこに5，6人は座れますし、カウンター席も6席ほどあります。
雑誌や、ミュゼで取り扱っている商品の紹介、店舗で施術後に使用しているローションの現物などが、置かれています。
ハーブティー各種も置いてあり、自分で淹れて飲むことも出来るのですが、いつも入店してすぐに施術室へと案内されるため、雑誌を読んだことも、お茶を飲んだこともありません。
待ち時間が無いように、予約を入れてくれているのは、ありがたいですよね。
カウンセリングは、待合室とは別の個室で行われます。
席に着くと、温かいドリンクを出してくださいました。
次に、タブレットを渡されますので、住所や氏名などの個人情報を記入します。
このタブレットに、希望脱毛個所や病歴などの質問もあり、この情報を元に、カウンセリングを進めて行くのです。
スタッフの方から毛周期の仕組みについて説明を受け、自己処理の方法やアドバイス、自分が脱毛してみたい箇所について、話をしました。
1対１で、個室でのカウンセリング。
無理な勧誘をされるかも・・・と思うと、ドキドキしていました。
自分が脱毛してみたい箇所を聞かれたので、ワキ・膝下、肘下の脱毛に、興味があることを伝えました。
この3か所は、脱毛人気部位で、どの店舗でも契約していく人が、多いとのこと。
何回くらいで自己処理が必要無くなるのか、私の今の肌状態を見て、教えて下さいました。
私はそこまで毛深くないのと、色が白いので、産毛でも目立ってしまいそうだということで、16回ほど施術を受ければ、目立たなくなるという事でした。
最適なプランの提示を受け、一瞬、契約しようか悩んだのですが、勇気を出して、まずは初回限定の、ワキ脱毛回数無制限のプランを試してみたいと、ハッキリ伝えました。
「今回はお試しのみの契約にし、効果を実感出来たら考えたい。」
そう伝えると「毎月、色々なお得なプランが出てくるので、気になられたら声をかけて下さいね。ご案内します」と言われたのです。
もっと勧誘されると思っていた私は、拍子抜けしてしまいました。
逆に、こんな勧誘しなくて大丈夫なの？ノルマとか無いの？とスタッフの方の心配をしてしまったほどです。
施術回数を重ねても、こちらがプランのことを聞かない限り、勧めてくることはありません。
カウンセリング時だけでなく、契約後も無理に勧めてこないので、行きやすいんですよね。
サロンによっては、施術終了後に毎回違うプランを勧めてくるサロンもありました。
そうなると「また断るのが面倒だな」と思い、サロンに行くのが嫌になってしまいます。
その点、ミュゼはとてもありがたかったです。
最後に、カウンセリング当日に、施術を受けることは出来ないので、次回来店の予約を取って帰宅しました。
初回施術までの注意点として、カミソリを使用しない事、保湿を心掛けるように言われました。
身体の保湿というものを、意識したことが無かったので、自分の肌が乾燥しているのか（顔の肌状態はわかっていたのですが）、今後、どう肌が変わっていくのか質問してみました。
すると、スタッフの方が、ご自身の腕を見せてくれたのです。
その腕は毛が無いだけでなく、見るからに潤っていて、つい触ってしまいたくなる肌でした。
カウンセリングを担当してくださったスタッフの方は、元々毛深く、ミュゼに通い始めてその効果に感動したことから、スタッフになられたそうです。
毛深かったなんて嘘の様な、綺麗な肌を見て、これからの脱毛が楽しみになったのを覚えています。
毛が無くなっても、潤いがある肌と無い肌では、見ただけでも全然違うことがわかり、保湿の重要性を認識しました。
スタッフの方は自店で、閉店後に施術を受けているそうなので、どの方もツルツルのお肌です。
脱毛効果について気になる方は、スタッフの方のお肌を、チェックしてみて下さい。
制服が半袖なので、ヒジ下の様子を見ることが出来ます。
こんな感じで終了したカウンセリングですが、時間にして1時間ほどでした。
入店～お着替えまで
次に施術の流れです。
まずはカウンターでメンバーズカードを渡し、予約の確認をします。
メンバーズカードを返却して貰ったら、注意事項の書かれたファイルを渡されるので、待合場所でチェックします。
チェックし終えたら、担当のスタッフの方が声をかけて下さるので、施術室へ移動します。
私がメインで通っているグラン川崎ルフロン店は、着替え～施術を同じ部屋で行います。
もう閉店してしまったのですが、以前川崎には川崎駅前店がありました。
そちらの店舗は、共同の更衣室があり、そこで着替えをし、鍵を閉めたら施術室に移動するスタイルでした。
スタッフの方に聞いたところ、2013年以降にOPENした店舗では、このスタイルが多いそうです。
当時、ミュゼは予約が取れないということで、お客様からの苦情が殺到していたそうです。
実際、私もその時期は、予約が取れなかったのを覚えています。
そこで、更衣室を別にすることで、施術室を早く空け、回転率を上げるようにしたそうです。
着替えて、バスローブで廊下を移動するのは、ちょっとためらわれましたが、慣れてしまえば何とも思いません。
ロッカーも、他の人と会うことはほとんどありませんでしたし、同じ時間に着替えが被っていても、近いロッカーにならないように、配慮してくれていました。
着替えと施術が同じ部屋が良いという方は、事前に、店舗に確認してみましょう。
「着替えを終えたあたりで、スタッフが戻ってくるので、ベッドにうつ伏せに寝ていてくださいね。」言われるのですが、私は毎回そわそわしながら、ベッドの上に座った状態で待っていました。
ベッドの上には、マットの様なものが敷かれており、ジェルがこぼれても、すぐに拭き取り、清潔な状態を保てるように、工夫されています。
着替え～施術中の様子
入ってきたスタッフの方と挨拶をし、まず名前と脱毛個所の確認を行います。
病院の様ですよね。
間違いがないように、どの店舗でも、毎回しっかりと氏名と脱毛個所の確認があります。
その時に、脱毛部位の脱毛回数が何回目なのかも教えてくれ、前回の施術後の抜け具合、効果の感じ方などについて話をします。
抜けにくかった、あまり効果を感じなかったと言う場合は、この時しっかりと伝えましょう。
照射レベルを、少し上げてくれることもあります（肌状態を確認して）。
ヒザ上下や、ヒジ上下の様に、裏表の施術が必要な部位は、まず、うつ伏せの体勢から施術を行います。
これは、どの店舗でも同じでした。
うつ伏せになった時に苦しくないように、顔の所に穴が開いているので、首を傾けてうつ伏せにならなくも良いのも、配慮があって良いですね。
剃り残しをシェーバーで処理した後、当て漏れが無いように、マーカーで裏表の境目に線を引きます。
うつ伏せの場合はゴーグルの着用はありませんが、仰向けの場合は、フラッシュから目を守るためにゴーグルを着けます。
目の上にタオルを当て、その上からゴーグルをかけるので、安心感もありますよ。
そして、ジェルを塗って、照射をしていくのですが、この時、視界が遮られた状況なので、初めての施術の時は、不安を感じました。
しかし、スタッフの方が、施術個所を触り「ここから当てていきますね」と言ってくれたことで、安心することが出来ました。
施術中も
「熱くないですか？」
「お部屋は寒くないですか？」
「体勢はしんどくないですか？」
とこまめに、声をかけて下さいます。
これは私が行ったミュゼ8店舗全てで、こまめな声掛けが行われていたので、スタッフへの教育が行き届いているのだと思います。
慣れてくると、雑談をする余裕も出てきますよ。
スタッフの方は、適度な距離感を持って、接してくださいます。
他のサロンでは、プライベートなことも結構聞かれるのですが、私はミュゼのこの適度な距離感がちょうど良いと感じています。
光を当て終わったら、ジェルを拭き取り、お冷やしをします。
私が経験した中で、ジェルを塗った時、お冷やしの時に一番辛かった部位は、ヒザ上です。
お腹ももちろん、冷たさを感じるので辛いのですが、ヒザ上は想像以上の冷たさでした。
今はマシンが改良され、ジェルの冷たさも軽減されているので、以前よりはかなり、マシになりました。
お冷やしをしている間は、タオルケットをかけてくれるので、その状態で、注意事項などを聞きます。
最後に、肌に赤みが無いか確認し、保湿ローションを塗って、施術は終了になります。
施術後～退店まで
スタッフの方にゴーグルを外してもらい、お着替えをします。
着替えが終わったら、ロッカーのカギはかけずに、受付に戻ってスタッフの方に鍵を手渡します。
スタッフの方が、施術室に忘れ物が無いかチェックしに行って下さる間、待合場所で待機です。
この時に、待合場所に用意されている、ドリンクを飲んでも良いかもしれませんね。
次回の予約を取って帰りたい場合は、店舗で予約を取れます。
スタッフの方が戻ってこられ、忘れ物が無ければ退店です。
ドアを開け、きちんとお辞儀をして見送ってくださるのは、どの店舗でも同じでした。
忙しい中でも、慌ただしさを感じさせることなく、終始落ち着いた雰囲気で接してくださるミュゼプラチナム。
高級感や特別感を感じ、とても心地が良く、スタッフへの教育が行き届いており、好感が持てました。
施術を終えてみて
施術を終え、2週間ほど経つと、スタッフの方の言う通り、毛がぽろぽろと抜け始めました。
Vラインの一部が抜けないことがあったのですが、それは毛周期が合わなかった為、抜けなかったそうです。
このような時は、次回の施術の際に、スタッフの方に伝えておくと良いでしょう。
まとめ
ミュゼのカウンセリングから施術までの体験談、いかがだったでしょうか。
ミュゼは他のサロンと違って、カウンセリング時に別室へ案内してくれるので、周りの目が気になりません。
スタッフの方も終始笑顔を絶やさず、親身になって、脱毛プランを考えてくれているなというのが、感じられました。
ですので「体験だけ・・・」と言いにくかったのですが、嫌な顔一つせず対応してくださったのが印象的でした。
私は、カウンセリングを受けたのがグラン川崎ルフロン店で、そこからも主に、こちらの店舗を利用しているのですが、お仕事の都合やお出かけの際に、近所の店舗で受けることが出来るのが魅力です。
8店舗で施術を受けましたが、唯一店舗で差があるのは、更衣室の点でしょうか。
それ以外は、どの店舗もスタッフの方の対応が良く、綺麗に清掃も行き届いており、気持ちよく過ごすことが出来ました。
勿論、効果にも差はありませんでした。
教育がしっかり行き届き、どの店舗でも同じクオリティのサービスを受けられる、ミュゼプラチナム。
私の、イチオシの脱毛サロンです。
